fredag 30. januar 2015

Utplassering 30.01

I dag kom jeg på jobb klokken 7, og på pulten min lå det en bærbar pc'en med en lapp det sto "HDD defekt, bytt HDD + wipe" på. Så da gikk jeg inn på teknikerrommet for å se om jeg fant harddisk til den, men det viste seg at de hadde ryddet der og på lageret så da lot jeg denne pc'en ligge til det kom flere på jobb.



Etter å ha lest noen aviser kom det noen kolleger på jobb, og da ble en med meg ned i den ene bilen hvor de hadde lagt alle harddiskene som lå på lageret og teknikerrommet da disse skulle kjøres ut og destrueres i dag. Så da fikk jeg byttet harddisk i den pc'en og satt igang en harddisk test i bios.


Mens den sto og kjørte fikk jeg bli med en annen kollega og endre tidspunkt på en backup jobb på backup serveren for fysiske servere. Dette måtte gjøres fordi den begynte og ta backup samtidig med backup serveren som tar backup for virtuelle servere og da feiler jobben fordi det ble gjort endringer mens den tok backup. Veeam backup tar virtuelle servere, og Symantec backup exec tar backup på fysiske.


Da dette var gjort ble jeg med en annen kollega på møterommet for å få opplæring i sikker sone og lære om tilganger til forskjellige programmer som blir brukt av leger, helsepersonell, NAV, osv. og hvordan man gir tilganger til brukere til disse programmene og forskjellige filområder i AD.
Jeg fikk og lære om hjemmekontor løsningen, som gjør at man kan koble til virtuelle skrivebord hjemmefra uten og være tilkoblet domene nettverket, og Sms passcode som gjør at helsepersonell koble seg til helseskrivebordet hjemmefra på samme måte som med hjemmekontor løsningen, men når man logger inn på helseskrivebordet får man tilsendt en engangskode på sms man må skrive inn for å få logget inn. Dette var det morsomt å få opplæring i siden jeg ikke kunne så mye om dette fra før.


Etter en stund måtte han som hadde opplæring med meg ut på oppdrag, så da fikk jeg tildelt to bærbare pc'er som skulle settes opp som låne pc'er, og da jeg kom tilbake til kontoret mitt hadde harddisk testen blitt ferdig og alt så bra ut så da brukte jeg Darik's Boot and Nuke for å wipe harddisken. Så begynte jeg å installere image på de bærbare som skulle bli låne pc'er.



Klokken 12 dro jeg og en kollega til Nesbyen for å løse et par saker, det var å installere noe på pc'ene på legekontoret der så de fikk lest mailen sin i riktig format da de har egen epost de bruker der. Dette var en enkel sak som ikke tok så lang tid, det eneste som tok litt tid var å vente på at kontorene vi skulle inn i ble ledige.


Etter at vi var ferdige på legekontoret dro vi til ungdomsskolen i Nesbyen for å sette opp en ny skjerm hos en bruker som hadde meldt inn sak på at skjermen hennes av og til ble helt svart og at bildet av og til sto og "hoppet". Da den var byttet dro vi tilbake til Gol.

Morsom rullemus.


Når jeg kom tilbake på kontoret var pc'en som jeg skulle wipe harddisken på ferdig og de to låne pc'ene hadde installert imaget, så da fortsatte jeg på de og ikke lenge etter så var dagen ferdig.




fredag 23. januar 2015

Utplassering 23.01

Når jeg kom på jobb i dag fortsatte jeg med å sette opp den gjeste pc'en og kurs pc'en som sto her fra forrige fredag. Gjeste pc'en manglet noen oppdateringer, MAK-nøkkel til Office 2013 og å opprette lokalbruker på den, kurs pc'en hadde jeg kun installert imaget på så det gjenstod litt mer på den.


Så da satt jeg i gang med de og etterhvert som flere kom på jobb fikk jeg en Lenovo Yoga 11e som touch skjermen ikke ville virke på etter at det ble installert Windows 7 på den. Men etter jeg hadde lest en del i forumer og søkt litt fant jeg dessverre ingen løsning på det så jeg ga den tilbake til han som ga meg oppgaven. Det var to stykker som hadde sett på den før meg og uten å finne ut hvorfor den ikke virket, men det virker som Lenovo kun har laget driver til den funksjonen til Windows 8.




Etter det satt jeg inn harddisk og ram i en bærbar pc som egentlig skulle kastes, men det var en som ville installere Windows 95 og bruke den, så da formaterte jeg harddisken gjorde den klar til han.


Etterhvert som gjeste pc'en og kurs pc'en ble ferdige så fikk jeg fylt inn i lista over kurs pc'er i OneNote at den var på lager igjen, og da var alle kurs pc'er på lager igjen. Gjeste pc'en ble ferdig like etterpå så jeg fikk gitt den til en kollega som skulle ta den med til Flå neste gang han skulle dit.



På slutten av dagen var jeg med to kolleger og tok backup, dette har jeg bare vært med på en gang før så det var interessant og se på.




Det var ikke så veldig mye og gjøre i dag, og klokken 13:15 måtte jeg til Flå for jeg hadde en legetime der.


fredag 16. januar 2015

Utplassering 16.01

I dag var jeg på jobb klokken 7 som vanlig, og etter og ha lest litt aviser og sett på sakene jeg hadde fått startet jeg med den ene saken som var å se på to publikums pc'er. 


Jeg startet med og kjøre HP Softpaq Download Manager for å se om det manglet drivere på de, og det så egentlig ut som den som hadde satt opp pc'ene ikke hadde installert noen drivere i det hele tatt. Når driverene var installert oppdaterte jeg bios og satt igang Windows oppdateringer.


Mens disse sto og installerte oppdateringer fant jeg frem en annen pc jeg hadde en sak på, denne skulle settes opp på nytt med Windows 7 image men den skulle være en gjeste pc i Flå så den skulle ikke meldes inn i domenet men skulle kun ha lokalbruker så den måtte jeg bruke MAK-nøkkel for å 
aktivere Windows på.

Publikum og gjeste pc'er


Etterhvert som oppdateringene ble ferdig installert på de to publikums pc'ene avinstallerte jeg alle unødvendige programmer som f. eks. søkemotorer og toolbars, og etter jeg var ferdig med det lastet jeg ned Ccleaner og Malwarebytes og fikk kjørt disse en gang. På den ene pc'en fant Malwarebytes 457 feil så det var nok på tide at det ble gjort noe med den. 


Så kom en kollega med noen kurs-pc'er som en reparatør hadde satt inn kort til USB 3.0 portene på, dette ble gjort fordi den forrige reparatøren som hadde vært og sett på de byttet hovedkort uten og sette inn kortet til USB 3.0 portene på venstre side. Så da fikk jeg plassert de i sekkene sine og fylt inn i OneNote at de var på lager. 

Kurs-pc'er endelig i orden igjen :-)


Da det var gjort gikk jeg ned til kommunehuset og hentet en pc som skulle oppgraderes fra XP til Windows 7 og tok med den opp igjen på kontoret og begynte og sette opp den, også fikk jeg en ny laptop som skulle til en bruker på Nesbyen som jeg skulle sette opp med Windows 7. Mens disse sto og jobbet satte jeg i en ekstra ram brikke i den pc'en som skulle være gjeste pc på Flå så den fikk 2 gb tilsammen.


På slutten av dagen fikk jeg en kurs-pc til som jeg skulle installere Windows 7 på nytt på og fikk satt i gang denne før jeg tok helg.


fredag 9. januar 2015

Utplassering 09.01.15

I dag kom jeg på jobb klokken 7, og jeg hadde ingen saker i dag tidlig så da gikk den første tiden til å trakte kaffe, lese aviser og vente på at andre skulle komme på jobb.


Den første oppgaven jeg fikk i dag var å gjøre en stasjonær pc klar til utlevering, den manglet kun å bli lagt inn i domenet og installere drivere og windows oppdateringer så det gikk ganske fort. Så fikk jeg en sak der jeg måtte fjernstyre en pc på Flå for å legge inn riktig driver til en skriver, for å
fjernstyre pc'en brukte jeg DameWare som er et fjernstyringsprogram vi bruker her hvis pc'en ligger i domenet, om en pc ikke ligger i domenet bruker vi TeamViewer.




Jeg slet litt med å få til skriveren så jeg måtte spørre en kollega om hjelp og da gikk det nesten med en gang. Det vi måtte gjøre var å fjerne alt som var av gamle drivere og slette skriveren, for så å legge til skriveren igjen med samme IP-adresse og legge inn riktig driver.


Utsikten fra kontoret mitt


Da det var gjort fikk jeg en ny sak der en bruker hadde ett fastkjørt papir i en skriver. Skriveren sto i nabobygget så jeg gikk rett ned for å se på den og det jeg måtte gjøre var å åpne et deksel brukeren ikke hadde sett og da fikk jeg tatt ut arket med en gang.


Da jeg kom opp igjen fikk jeg noen fler oppgaver, det var blant annet en ny bærbar pc som skulle settes opp med Windows 7 image, 3 stasjonære pc'er som jeg skulle sette opp som elev pc'er, 1 bærbar som jeg skulle ta ut harddisk og ram-brikkene av fordi den var gammel og 1 bærbar pc jeg skulle se på men ikke fant lader til så den la jeg på hylla sammen med en lapp der jeg skrev "Mangler lader". Den ene stasjonære hadde ikke harddisk så da fant jeg en i hylla og satte den i pc'en.




Resten av dagen gikk til og drive med de pc'ene og på slutten av dagen la jeg de som var ferdige i domenet og i riktig OU i AD, sette inn mer ram i de stasjonære pc'ene og merke de med navnestandarden vi bruker.