Utplassering 17.04

Når jeg kom på kontoret i dag hadde jeg to saker, den ene var å finne en pc på teknikerrommet og gjøre den klar til utlevering hos en bruker som hadde treg og gammel pc som skulle byttes ut, og den andre var å klargjøre 25 ip-telefoner til et nytt bygg på Flå.


Da startet jeg med å finne en pc på teknikerrommet og sette den på kontoret mitt, så koblet jeg til skjerm, mus og tastatur og begynte og gjøre den klar til utlevering. Denne pc'en hadde jeg allerede installert image på så det jeg trengte å gjøre med den var å installere de driverene som manglet, Windows oppdateringer, og sjekke at det ikke var noen programmer eller noe som manglet på den.

Etterhvert kom en kollega inn til meg med en pappeske full av telefoner som jeg skulle klargjøre, og etter han hadde vist meg en gang hvordan det skulle gjøres og funnet frem listen med navn, og de numrene jeg  måtte skrive inn på hver enkelt telefon. Så da satte jeg i gang med det.

Jeg drev på med telefonene frem til klokken var ca 13:00 og etter det tok jeg lunsj.

Etter lunsj hadde jeg et lite møte med en kollega der vi diskuterte det skjemaet som jeg skulle fylle ut i dag, og etter møtet så gjorde jeg ferdig den pc'en jeg hadde sak på. Den gjensto det bare å legge inn navnet på brukeren som skulle ha den i AD, legge maskinkontoen i riktig OU og restarte den så den fikk fullført oppdateringene.


Resten av dagen gikk til å diskutere med kolleger og så var jeg backup på 1. linje mellom 15:00-15:30, men det var ikke behov for flere på linja i dag for det var veldig lite telefoner.

Wireshark Oppgave

I denne oppgaven skulle vi laste ned og teste ut forskjellige funksjoner med programmet Wireshark.

Det første vi gjorde var å laste det ned, dette gjorde vi fra https://www.wireshark.org/, også installerte vi programmet på pc'ene våre.


For å starte Wireshark åpner man programmet, velger det nettverkskortet som er tilkoblet det nettverket man vil "sniffe" og trykker "Start"

Etter at man har trykket på start begynner Wireshark og sniffe alle pakkene i nettverket du er koblet til, for å filtrere pakkene har man et felt som heter "filter" til venstre over pakkene du får opp der du kan legge inn forskjellige filtrerings funksjoner, som f. eks. http, da får man bare opp pakker med http protokoller.

På dette bildet ser man pakkene som kom opp i det jeg trykket start.

På dette bildet ser man pakkene etter jeg satt på http filter.

Det neste vi skulle gjøre var å kjøre Wireshark å la den gå i noen minutter mens vi pinget naboens pc.
Så stoppet vi innsamlingen og undersøkte resultatene.

Dette kom opp i Wireshark når vi pinget hverandre

Så skulle vi velge ut 5 protokoller og skrive litt om disse:

ICMP: (Internet Control Message Protocol) er en feil-rapportering og medlings-kontroll protokoll som nettverksenheter bruker å rapportere problemer i IP-pakke levering

TCP: (Transmission Control Protocol) er en standard som definerer hvordan å etablere og vedlikeholde en nettverks samtale via hvilke programmer som kan utveksle data.

ARP: (Address Resolution Protocol) er en protokoll for å kartlegge en IP-adressen til en fysisk maskin adresse som er anerkjent i det lokale nettverket.

SSDP: (Simple Service Discovery Protocol) protokollen kan oppdage Plug & Play-enheter, med uPnP (Universal Plug and Play).

NBNS: (NetBIOS Name Service) opprettholder et sentralt register over alle deltakerne i et nettverk. Når en ny knute trenger et navn, svarer registeret til en rask spørring som etablerer det unike navnet's forespørsel.

Ting vi skulle teste med Wireshark:

Hva skjer når maskinen rebooter?

Hva skjer når maskinen logger på?

Hva skjer når dere releaser adressen?

Hva skjer når dere renewer adressen?

Andre spesielle protokoller el. Som synes?

Ser dere innholdet i kommunikasjonen (MSN)?

Jeg og Oskar prøvde å finne igjen skype chaten vår, men vi fant ingen ting i klar tekst da dette var kryptert. Vi så derimot i Wirehark vinduet at SSL protokoller kom opp når vi skrev til hverandre.

Er dette et lovlig produkt og benytte?

Wireshark er et lovlig produkt, men folk kan bruke det til å gjøre ulovlige ting.

Utplassering 10.04

I dag hadde jeg ingen saker jeg kunne starte på, så da startet jeg dagen med å lese litt i aviser og se igjennom sakene til de andre for å se om det var noe jeg kunne starte på, men det gjorde jeg ikke så da var det å vente til det kom andre på jobb.


Da flere kom på jobb fikk jeg litt å gjøre, den første saken jeg fikk var å ringe en bruker på Nesbyen og spørre om hun visste hvilke av Safecom skriverne som var ok og hvilke de hadde problemer på avdelingen der hun jobbet. Da fikk jeg vite status på 3 av skriverne og hun skulle sjekke de 2 andre og ringe opp igjen da hun hadde gjort dette.

Den andre saken jeg fikk var og ringe en bruker som hadde problemer med utskrift og ville bestille større skjerm og ny mus. Jeg prøvde å installere driveren på nytt og restarte print spooler, men ingen av delene gjorde at hun fikk skrevet ut så en kollega skulle hente pc'en hennes til uken. Etter at jeg hadde snakket ferdig med henne, bestilte jeg mus og skjerm til henne fra bufferlageret. Så kom en kollega og lurte på om jeg ville bli med på møte så da ble jeg med på det.


Etter møtet ringte jeg en bruker angående installasjon av fonter på 5 elevmaskiner da hun av en eller annen grunn hadde mistet rettighetene til å installere det, men da jeg snakket med henne sa hun at hun hadde snakket med han som har med skole pc'er og gjøre rett før påske men ikke hadde hørt noe mer enda. Så da ble vi enige om at hun skulle vente på svar fra han og hvis hun ikke hørte noe snart skulle hun kontakte brukerstøtte. Etter det gikk jeg inn på teknikerrommet og tok lunsj med noen kolleger.


Da lunsjen var over var det ikke så lenge før jeg og en til skulle til Ål for å løse saker der, men før vi dro dit fikk jeg sett på og installert noen drivere og Windows oppdateringer på de Lenovo pc'ene jeg startet på før påske og fikk gjort noen flere av de ferdige.


Så gikk turen mot Ål, og den første stoppen hadde vi på en barnehage på Torpo der en pc skulle leveres, så kjørte vi videre til Ål. Der stoppet vi først på kulturhuset der et tastatur skulle leveres, så var vi innom en barnehage og byttet tonere i en printer. Etter det kjørte vi til noen omsorgsboliger der to tastatur skulle leveres, og da vi hadde gjort det kjørte vi bort til der legekontorene er for der hadde vi noen flere saker.

IKT-caddy'n

De fleste av sakene gikk greit, den første vi så på var en skjerm som hadde sluttet og virke, men dette stemte ikke for da jeg så bak på dockingstasjonen var det ikke noen strømforsyning tilkoblet så vi ga beskjed om at de måtte finne igjen den og viste hvor den skulle kobles til. Så gikk vi til en skriver som skulle ha problem med og skrive ut, men dette var også en enkel sak for det viste seg at noen hadde koblet usb'en i dataen som sto ved siden av, så da vi koblet den tilbake i riktig pc og skrudde skriveren av og på en gang fungerte den fint.


Resten av dagen gikk til å feilsøke og prøve ut forskjellige drivere på en gammel HP LaserJet skriver, men denne fikk vi ikke til å fungere så etter en stund bestemte vi oss for å kjøre tilbake til Gol og ta helg.

Utplassering 27.03

Den første saken jeg fikk i dag var å ringe en bruker på Nesbyen for å få litt info på noen SafeCom skrivere som står der, dessverre hadde ikke brukeren tid til å se på de før etter påske så da informerte jeg han jeg fikk saken av om det.


Så fikk jeg en pc som skulle settes opp med Windows 7 og fikk satt igang den, og like etter det fikk jeg et lass med Lenovo pc'er som jeg og en kollega skulle sette opp.

Disse hadde vi litt problemer med å få til å boote fra usb, men det fikset jeg ved å gå i BIOS og slå av Secure Boot og endre fra UEFI til Legacy boot.  Men noen av pc'ene hadde vi installert med offline image så de hadde ingen drivere verken til Lan, USB eller noe, så de måtte vi installere på nytt.


Da en del av pc'ene begynte å bli ferdig installert satte vi igang å installere drivere og oppdateringer, vi støtte på noen problemer underveis men nesten hele dagen gikk til å installere og feilsøke på de Lenovo pc'ene, og vi ble dessverre ikke ferdige med de i dag.

Den siste oppgaven jeg fikk i dag var å se på en pc med skjermflimmer og teste ut en innstilling på en ny skjermdriver på den.


Så var det ferie, GOD PÅSKE!!!

Utplassering 20.03

I dag var det ikke noe og gjøre da jeg kom, men etterhvert som flere folk kom på jobb så fikk jeg i oppgave å finne saker på Ål som jeg og en kollega kunne dra og løse i dag.  Da bladde jeg igjennom sakene til han som pleier å løse saker på Ål, og fant en del vi kunne se på. Jeg fikk også en sak der en bruker bestilte 6 kurs-pc'er til mandag, så da fant jeg fram de og fylte ut skjemaet for utlån av kurs-pc'er så de sto klare til brukeren henter de.

Da vi kom til Ål var vi først innom biblioteket med en publikums-pc og gjorde den klar til bruk der, den var ferdig satt opp så vi koblet den kun til gjestenettet og endret startsiden til det de ville ha der. Så hadde vi en sak om at de som bruker publikums pc'ene ikke fikk lastet ned pdf filer fra e-post, men vi testet dette både i Firefox og Internet Explorer det gikk bra fra begge nettleserne så da gjorde vi ikke noe mer med det.


De neste sakene vi så på var i underetasjen i samme bygget. Den ene var en bruker som hadde problemer med innlogging, og det gjaldt en pc som hadde Windows XP så den tok vi med tilbake til Gol for å installere Windows 7. Den andre var kun å installere noen programmer på en pc hos en annen bruker der.


Så dro vi til legevakta, der skulle vi kun sette ut en skjerm og levere en pc til en bruker så det gikk fort når vi først fant ut hvor det skulle der. Neste sak var at en bruker hadde problemer med at tastaturet sluttet og funke etter at hun hadde tatt pc'en opp fra docking stasjonen og satt den på plass igjen, her prøvde vi å oppdatere bios for å se om det hjalp, men det hjalp ikke så vi tok med den pc'en og tilbake til Gol for å se på den der.


Etter at vi var ferdige hos den brukeren dro vi mot Gol igjen, men på veien var vi innom renseanlegget på Ål og barnehagen på Torpo. På renseanlegget skulle vi bare levere en pc som det hadde vært noen fra HP og fikset, så det gikk veldig fort.


Når vi endelig fant frem etter å ha kjørt opp noen veier på Torpo og lett etter barnehagen der, viste det seg at det var litt mer å gjøre der enn vi først hadde trodd. Der var det pc'er som ikke hadde tilgang til internett, pc'er som var utdaterte, en kopimaskin som skrev ut ark som var halvveis gule og litt forskjellig annet. Så da tok vi med de pc'ene som trengte å settes opp på nytt eller byttes ut til Gol igjen, og kopimaskinen var det ikke så mye vi fikk gjort med der og da, så vi skrev ut et par ark og tok med tilbake til Gol og så skulle de se på den senere.

Da vi kom til Gol igjen var dagen nesten ferdig, så da fylte vi inn det vi hadde gjort i sakene vi hadde løst og lukket de før vi tok helg.

Utplassering 13.03

Når jeg kom på kontoret i dag så hadde jeg to saker, den ene var å aktivere Windows, Office, installere oppdateringer, drivere og antivirus på en pc som skulle brukes som publikums-pc. Den andre var å bestille en bærbar pc og sette den opp med Windows 7 til en bruker på Ål, så da sendte jeg e-post til han som har ansvaret for å fakturere og ta ut pc'er fra lageret og bestilte den.

Etter det startet jeg med den som skulle være publikums-pc og fikk MAK-nøkkel til Windows og Office av en kollega når han kom på jobb da denne ikke skulle være i domenet, og installerte antivirus, drivere og satte igang oppdateringer på den. Når flere begynte og komme på jobb fikk jeg den pc'en jeg bestilte og startet og sette opp den og.

Etter at jeg hadde sittet og oppdatert og installert litt på de pc'ene var det en annen her som lurte på om jeg hadde mulighet til å hjelpe han med å oppdatere og defragmentere alle låne- og kurs-pc'er, dette er noe vi gjør ca. hver 3. måned. Så da hentet vi ut alle pc'ene og plasserte de vi fikk plass til på et bord på teknikerrommet og startet og oppdatere og installere nye versjoner av drivere på de. 

Mens låne- og kurs-pc'ene sto og installerte satt jeg i mer ram i en stasjonær pc jeg skulle sette opp til å bli låne-pc og begynte og installere image på den. 

Resten av dagen gikk med til å oppdatere, installere drivere og defragmentere kurs- og låne-pc'ene så det var ikke så mye og skrive om i dag. Det dukket ikke opp noen store problemer underveis heller, kun et par av kurs-pc'ene som fikk skjermflimmer da en ny skjermdriver ble installert, men det fikset jeg ved å installere en eldre skjermdriver igjen.

Utplassering 06.03

Da jeg kom på kontoret idag var det kun jeg her, så da traktet jeg kaffe og kikket litt på lærlingplasser.


Ikke lenge etter kom en kollega på jobb, så da fikk jeg bli med han til Hemsedal der han skulle notere et par ting, også skulle vi restarte to servere og se om vi fikk til iLO på den ene.

iLO er forkortelsen på Integrated Lights-Out, og det er en intelligent fjernadministrasjons prosessor integrert i mange HP ProLiant servere som gir IT-yrker med virtuell tilstedeværelse. Det gjør at man får full kontroll over serveren fra eksterne nettsteder, og iLO funksjoner inkluderer forenklet oppsett, gruppe konfigurering, ekstern strøm på/av, Secure Socket Layer (SSL) sikkerhet, detaljert server status, virtuelle indikatorer og diagnostikk.

Da vi var tilbake på Gol igjen fikk jeg en pc som skulle settes opp som publikums-pc med windows 8.1 image. Denne brukte jeg Clonezilla for og installere imaget med, og siden det skulle være publikums pc som ikke står i vårt nett så måtte jeg bruke MAK-nøkler for å aktivere Windows og Office. Denne måtte jeg også sperre alle andre muligheter enn å boote fra harddisken, sette passord for å komme inn i bios, og en del andre ting så de som bruker pc'en ikke har mulighet til og gjøre noe "tull" med den.

Clonezilla er en gratis applikasjon for disk kloning basert på Debian.

Så fikk jeg en sak om å bestille to stasjonære pc'er og to skjermer som jeg skulle sette opp med Windows 7, og da sendte jeg mail og bestilte de, hentet de ut fra lageret og startet og sette de opp.

Mens pc'ene sto og jobbet gikk jeg en tur inn på kontoret til en kollega og snakket litt med han og spurte om han hadde noen saker jeg kunne ta, og den saken jeg fikk gikk ut på å fjernstyre en pc til en bruker som hadde problem med å åpne et word dokument fra OneNote. Så da skulle jeg sjekke at alle bøkene var synkronisert og at hun hadde riktig versjon av OneNote. Men da jeg ringte brukeren viste det seg at hun var på ferie, så da var det ikke mye jeg kunne gjøre.

Så da fikk jeg en ny sak der en bruker hadde problem med å finne knappen til notatvisning i et PowerPoint dokument, men desverre fikk jeg ikke svar fra denne brukeren heller.


Da fortsatte jeg på pc'ene jeg hadde satt igang til å installere image, og så gikk jeg gjennom "Ukjent status" hylla med pc'er og sorterte de etter hvem vi skulle bruke videre og hvem som skulle kastes. Pc'ene som skulle kastes var de som ikke hadde to kjernet prosessor, så da tok jeg ut harddisk og ram av de og satte de på arkivlageret så de skulle kastes. Da var det igjen fire pc'er så jeg koblet to av de til en KVM switch og startet å installere image på de.

På slutten av dagen fikk jeg sitte litt på 1. linje, men der var det rolig i dag så jeg fikk kun en telefon på den tiden jeg satt der, og resten av dagen brukte jeg på å gjøre ferdig de pc'ene jeg skulle sette opp.

Utplassering 20.02

Når jeg kom på kontoret i dag hadde jeg ingen saker eller pc'er jeg kunne starte på, så da traktet jeg kaffe og leste litt i aviser mens jeg ventet på at flere skulle komme på jobb. 

Etterhvert kom folk på jobb og den første oppgaven jeg fikk var å sette opp en pc til en bruker, denne var Windows 7 allerede installert på så da fikk jeg satt den til å installere drivere og oppdateringer. Så ble jeg spurt om jeg ville sitte på 1. linje, så da satte jeg meg inn på et kontor med telefon og koblet meg på.

Den første telefonen jeg fikk var fra en skole som skulle stenge internett. Dette hadde ikke jeg gjort før, og etter å ha snakket med en kollega om det viste det seg at han som har ansvar for skoleprogrammer ikke var her i dag. Men etter at kollegaen min hadde snakket litt med brukeren trengte de vist ikke å stenge internettet allikevel.

Så ringte en bruker som hadde problem med pc'en etter at hun hadde koblet den fra og til docking stasjonen sin. Problemet var at hun ikke fikk brukt tastaturet sitt, og etter å ha fjernstyrt og feilsøkt litt, fant vi ut av at hun skulle bestille seg nytt tastatur for hennes var vist mange år gammelt og mulig defekt. 

Det var ikke så mange telefoner i dag heller, så etter å ha sittet på 1. linje en stund ble jeg ferdig med den pc'en jeg startet på tidligere og la den på kontoret til han som skulle kjøre den ut til brukeren. 

Etter en stund ringte en bruker som hadde problemer med å koble seg til et eksternt skrivebord. Denne saken ble løst med en gang, det eneste jeg trengte og gjøre var å trykke "Cancel" på den innloggingen som allerede var igang og koble brukeren til skrivebordet på nytt. Denne brukeren klagde også på at hun fikk varsler om at det var lite lagringsplass igjen på pc'en hennes, og det stemte for hun hadde kun 148MB ledig plass på harddisken sin. Så da forklarte jeg at hun måtte slette filer hun ikke trengte som lå lagret lokalt på pc'en.

  

Utover dagen fikk jeg 3 nye bærbare pc'er jeg skulle sette opp med Windows 7 imaget vårt, så da koblet jeg de til og startet installasjonen på de. De siste telefonene jeg fikk gikk for det meste ut på å endre passord for brukere, og siden det var så få som ringte så fikk jeg kommet et stykke på de bærbare før jeg dro.

Utplassering 13.02

I dag var jeg på plass klokken 7, og på kontoret mitt lå de to bærbare pc'ene jeg bestilte forrige fredag så da fortsatte jeg å sette opp de. Disse hadde jeg kun installert imaget på så da var det en del oppdateringer, drivere og programmer som skulle installeres.


Jeg hadde ikke fått noen saker i dag, så mens de bærbare sto å jobbet fikk jeg litt tid til å skrive ferdig CV'en min og lese litt aviser.


Da flere kom på jobb fikk jeg gikk jeg og spurte en kollega om han hadde noe jeg kunne gjøre, og klokken 9 fikk jeg sitte på 1. linje.

Den første saken jeg fikk var at en bruker hadde problem med en innlogging til helsedirektoratet, men etter å fjernstyrt pc'en og prøvd litt forskjellig uten å få det til ba en kollega meg sette hun over til en annen som satt på linja. Den andre saken heller fikk jeg ikke løst, her hadde brukeren problem med å aktivere programmet til SmartBoard. Da prøvde jeg å fjernstyre pc'en og se hva problemet var, men ingen av produktnøklene hennes så ut til å virke, så etter å ha snakket litt med en fant vi ut at vi ikke har noe support på SmartBoard så jeg sendte hun en epost der jeg sa hun måtte kontakte SmartBoard support å enten be om en ny produktnøkkel eller få de til å fjernstyre pc'en hennes.


Den tredje telefonen jeg fikk, fikk jeg løst ganske kjapt. Her trengte jeg bare å fjernstyre pc'en og vise brukeren hvor T: katalogen hennes var. Ikke lenge etter ringte telefonen igjen, og denne brukeren hadde avtalt med en kollega at han skulle ringe hun i dag, så da skrev jeg til han på Lync og fikk avtalt ett tidspunkt han skulle ringe hun.


Det var ganske stille på 1. linje i dag, så mellom telefonene hadde jeg tid til å gjøre de to bærbare pc'ene ferdige, og fikk tyverimerket de og lagt de inn på kontoret til han som skulle kjøre de ut til brukerne som skulle ha de.

Neste telefon var fra NAV, og de hadde noen spørsmål jeg ikke kunne svare på, så jeg ga de nummeret til en kollega som kunne gi de svar på det de lurte på.


På slutten av dagen kom det nesten ikke inn noen telefoner, så da brukte jeg tiden på å gjøre lekser, og den siste telefonen jeg fikk var en bruker som hadde fått brukerkontoen sin sperret, så da måtte jeg inn i AD og resette passordet hennes. Og klokken 15 logget jeg meg av og tok helg.

Utplassering 06.02

I dag var jeg på kontoret litt før 7, og det første jeg startet med var å fortsette på de låne pc'ene jeg startet på forrige fredag. Disse hadde jeg installert image og meldt inn i domenet forrige fredag så det som gjenstod var å installere Citrix, antivirus, aktivere Office og installere drivere og oppdateringer.

Da jeg fikk logget meg inn på pc'en min hadde jeg fått en sak som gikk ut på å reinstallere og sette mer ram i en stasjonær pc som var veldig treg. Så da satte jeg igang å installere image på den mens jeg fortsatte på de to som skulle bli låne pc'er.

Mens pc'ene sto og jobbet fikk jeg litt tid til å skrive ferdig en søknad på vigo.no, og da den var ferdig så lagde jeg "låne-pc merkelapper" til låne pc'ene og tyverimerket de. Etter det hadde jeg ikke så mye og gjøre så da fikk jeg noen flere saker. 

Den første saken jeg så på var at en bruker hadde fått virus på pc'en sin, for å løse den saken ringte jeg brukeren og spurte om jeg kunne fjernstyre pc'en hennes litt og gikk greit. For å fjernstyre pc'en brukte jeg DameWare, og det første jeg gjorde var å sjekke om det lå noen unødvendige programmer på pc'en hennes som kunne skape problemer, og det gjorde det så da avinstallerte jeg de. Da det var gjort lastet jeg ned Malwarebytes og Ccleaner og satte igang de og antivirusen hennes til å scanne og "renske" opp i pc'en hennes og forklarte hun hva hun skulle gjøre når det var ferdig.

En annen sak jeg fikk var å feilsøke litt i instillingene i Word til en bruker som hadde problemer med stavekontrollen og at den byttet mellom norsk og engelsk. Men da jeg prøvde å ringe brukeren kom jeg til automatisk telefonsvar som sa at brukeren var syk, så da var det ikke mye jeg fikk gjort med dette i dag så da satt jeg saken tilbake til han som ga den til meg.

Jeg fikk også en sak om at en bruker hadde treg pc, men denne brukeren var heller ikke på kontoret i dag så denne også satt jeg tilbake til han jeg hadde fått den av.

Så fikk jeg en sak der en bruker trengte nytt batteri til pc'en sin. For å finne ut hvilket batteri hun skulle ha spurte jeg en kollega om hjelp og fikk denne http://partsurfer.hp.com/search.aspx linken tilsendt på e-post. På den siden trengte jeg kun å skrive inn serienummer på pc'en og fant ganske fort frem til riktig delenummer. Da jeg fant riktig batteri på siden til Infotec sendte jeg en mail til de med info om hva jeg skulle bestille, hvor pakken skulle sendes og hvem den skulle faktureres til.

Etter at jeg hadde bestilt batteriet, gjorde jeg låne pc'ene ferdig og satt de inn på lageret, så startet jeg å installere oppdateringer og drivere på den stasjonære jeg hadde fått sak om at var treg. 

Da jeg hadde satt igang den stasjonære så den sto og jobbet fikk jeg to nye saker, det var 2 bærbare pc'er som skulle bestilles og settes opp til brukere. Så da fikk jeg sendt epost og bestilt de fra han som tar de ut av lageret.

Like etterpå fikk jeg sitte på 1. linje, der var det veldig still etter jeg logget meg på, og jeg fikk kun 3 telefoner i løpet av den tiden jeg satt der. Den første var å gjøre postboksen til en bruker større, dette har ikke jeg tilgang til så en kollega tok seg av dette og gjorde den 200MB større.

Den andre telefonen var å fjernstyre en pc fordi en bruker ikke fikk til etikettskriveren sin, dette ble løst ved å oppdatere nettleseren.

Den siste telefonen jeg fikk gjaldt nettverks- og telefon problemer på en barnehage, dette var det ikke noe jeg fikk gjort noe med så jeg satt hun over til en kollega.

I mellomtiden når det ikke var noen telefoner fikk jeg startet litt på de nye laptopene som ble bestilt og tatt ut fra lageret, og klokken 15:00 pakket jeg sammen og tok helg.

Vlan oppgave

Oppgaven:

Oppgaven er laget for at dere skal lære dere hvordan vlan fungerer. Dere skal sette opp og drifte ett nettverk basert på vlan hvor alle skal ta del i oppgaven. Dere skal sammen med de andre elevene sette opp vlanene og få disse til å være selvstendige LAN.

Dere skal lage ett nettverk som skal fungere for en kommune med mange skoler. Det er viktig at alle switcher settes opp med 1 administrativ ip adresse på admin nettet. Denne må dere i klassen bli enige om, slik at dere ikke får ip konflikter. Jeg vil skrive disse opp her i dokumentet når dere er enige.

Hva skal dere levere inn og gjøre:

-Sette opp hp procurve 1900-8, dvs config oppdatering.

-Sette opp hp procurve 2524, dvs config oppdatering.

-Sette opp en Cisco Switch, dvs config oppdatering.

-Ta ut oppdatert konfigurasjon på alle switchene.

-Oppdatere alle og beskrive hvordan du oppgradere og sletter gjeldende config.

-Tenge nettverket i visio med vlan minst 4 switcher med ip adresser i vlan 1.

-Blogge alt med bilder og beskrivelser.  Inkludert config filer fra switchene.

Dere skal gå sammen i grupper på 2. Dere får utdelt en hp switch, der skal dere sette opp ip adresse, vlan og oppdatere den. Det skal være 2 porter i hvert vlan.

Vlan 1: admin vlan

Vlan 10: Elever

Vlan 20: lærere

Vlan 30: internett.

Port 8 skal over i min switch. Se på config min nedunder. Det vil også stå dhcp adresse på alle vlan så kan dere se at dere har satt opp switchene riktig.

Så skal dere innhente data fra de andre gruppene og tegne nettet i visio!

HP ProCurve 1700-8

Det første jeg måtte gjøre var å tilbakestille switchen til fabrikkinstillinger, dette gjorde jeg ved å plugge en nettverkskabel fra port 1 til port 2, koble den til strøm og la den stå i 40 sekunder før jeg koblet den til pc'en min. Da hadde den blitt helt tilbakestilt og hadde IP-adressen 196.168.2.10.

Så da skrudde jeg av det trådløse nettverks kortet på pc'en min og satt ny fast IP adresse på ethernet kortet den så jeg fikk koblet meg til web-grensesnittet til switchen.  

Da jeg hadde kommet inn der sjekket jeg om switchen hadde det nyeste firmware, noe den ikke hadde så da lastet jeg ned det nyeste fra www.hp.no og oppdaterte den.

Det neste jeg gjorde var å sette ny IP-adresse på switchen, da brukte jeg 192.168.2.200. 

Etter at det var gjort gikk jeg inn i VLAN menyen for å opprette VLAN grupper og etter det tilknyttet jeg VLAN gruppene til riktige porter på switchen. Port 1 satt jeg til VLAN 1 (Admin), 2 og 3 til VLAN 10 (Elever), 4 og 5 til VLAN 20 (Lærere), 6 og 7 til VLAN 30 og port 8 satt jeg til trunk.  Jeg måtte også passe på at alle VLAN hadde port 8 som member siden det var tagged trunk.

Når jeg hadde gjort dette var denne switchen ferdig.

HP procurve 2524

For å tilbakestille denne switchen måtte jeg sette i strømmen og stikke to "pinner" inn i hullene det står "Reset" og "Clear" på til Self Test lampen begynte å blinke, så var den tilbakestilt.

For å konfigurere denne switchen brukte jeg ett program som heter PuTTY, da måtte jeg koble pc'en til switchen med en seriell com kabel og valgte Serial og trykte på open.

Så fikk jeg opp et kommando vindu, og når jeg skrev "menu" fikk jeg opp menyen til switchen.  Da kunne jeg begynne å sette IP og VLAN og for å komme inn på menyen der jeg kunne endre IP adressen gikk jeg først på Switch Configuration

Så på IP Configuration 

Og så kunne jeg endre IP adressen, den endret jeg til 192.168.2.220 og på Subnet Mask skrev jeg 255.255.0.0

Etter at dette var gjort oppdaterte jeg firmware. Dette gjorde jeg med en TFTP server så da lastet jeg ned TFTPD.  Firmware lastet jeg ned fra www.hp.no

Da måtte jeg velge Download OS i menyen til switchen

Så velger jeg hvordan jeg vil laste inn det nye firmware som i mitt tilfelle var TFTP, skriver inn IP adressen jeg satt på nettverkskortet i pc'en min der det står TFTP Server og skriver inn navnet på filen som er det nye firmware og filtypen der det står Remote File Name. 

Etter det åpner jeg TFTPD og browser etter mappen jeg lagret det nye firmware og velger den, så velger jeg nettverkskortet i pc'en min i feltet under og trykker eXecute i kommando vinduet til switchen. Så lot jeg den gå til den var ferdig oppdatert.

Når den var oppdatert begynte jeg å opprette VLAN, da gikk jeg inn på Swtich Configuration -> VLAN -> VLAN Names, og inne der opprettet jeg VLAN med ID og navn.

Da jeg hadde opprettet alle VLAN gikk jeg tilbake til VLAN menyen og gikk inn på VLAN Port Assignment. Her inne velger jeg hvilke porter de forskjellige VLAN skulle ha. Når jeg var ferdig med dette var switchen ferdig satt opp.

Cisco Catalyst 2950

For å tilbakestille denne switchen koblet jeg til strøm og koblet den til COM porten på pc'en og holdt inne MODE knappen foran på switchen til jeg så i terminalen at den startet på tilbakestille seg. 

Når den startet opp igjen satte jeg passord på den, også oppretta jeg VLAN. Det gjorde jeg med disse kommandoene:

Conf t

Vlan 10

Name Elever

exit

Vlan 20

Name Laerere 

exit

Vlan 30

Name Internett

exit

Etter at dette var gjort gikk jeg inn på hver enkel port og valgte hvilke som skulle ha tilgang til hvem VLAN. Det gjorde jeg med disse kommandoene:

int

interface f0/2

sw

switchport access vlan 10

exit

interface f0/3

sw

switchport access vlan 10

exit

interface f0/4

sw

switchport access vlan 20

exit

interface f0/5

sw

switchport access vlan 20

exit

interface f0/6

sw

switchport access vlan 30

exit

interface f0/7

sw

switchport access vlan 30

exit

interface f0/8-24

switchport mode trunk

exit

end

Så skulle jeg oppdatere firmware, da brukte jeg TFTPD, det samme som jeg brukte på HP switchen men her måtte jeg bruke kommandoer. Jeg slet litt med å finne ut hvordan jeg skulle oppdatere firmware på denne men fant etterhvert en guide på denne siden http://www.cisco.com/c/en/us/support/docs/switches/catalyst-2950-series-switches/41542-191.html#concept10 

Da firmware var installert koblet jeg alle switchene sammen, og etter at jeg bytta port på en ethernet kabel så virket alt som det skulle.

Det siste jeg gjorde var og tegne opp nettverket i Visio, og på dette bildet ser du hvordan nettverket mitt er satt opp.

Config filer: https://onedrive.live.com/redir?resid=F58AE6E23E85AE9F!3113&authkey=!AGMrG9T5CRFEqIg&ithint=folder%2ctxt