Utplassering 20.03

I dag var det ikke noe og gjøre da jeg kom, men etterhvert som flere folk kom på jobb så fikk jeg i oppgave å finne saker på Ål som jeg og en kollega kunne dra og løse i dag.  Da bladde jeg igjennom sakene til han som pleier å løse saker på Ål, og fant en del vi kunne se på. Jeg fikk også en sak der en bruker bestilte 6 kurs-pc'er til mandag, så da fant jeg fram de og fylte ut skjemaet for utlån av kurs-pc'er så de sto klare til brukeren henter de.

Da vi kom til Ål var vi først innom biblioteket med en publikums-pc og gjorde den klar til bruk der, den var ferdig satt opp så vi koblet den kun til gjestenettet og endret startsiden til det de ville ha der. Så hadde vi en sak om at de som bruker publikums pc'ene ikke fikk lastet ned pdf filer fra e-post, men vi testet dette både i Firefox og Internet Explorer det gikk bra fra begge nettleserne så da gjorde vi ikke noe mer med det.


De neste sakene vi så på var i underetasjen i samme bygget. Den ene var en bruker som hadde problemer med innlogging, og det gjaldt en pc som hadde Windows XP så den tok vi med tilbake til Gol for å installere Windows 7. Den andre var kun å installere noen programmer på en pc hos en annen bruker der.


Så dro vi til legevakta, der skulle vi kun sette ut en skjerm og levere en pc til en bruker så det gikk fort når vi først fant ut hvor det skulle der. Neste sak var at en bruker hadde problemer med at tastaturet sluttet og funke etter at hun hadde tatt pc'en opp fra docking stasjonen og satt den på plass igjen, her prøvde vi å oppdatere bios for å se om det hjalp, men det hjalp ikke så vi tok med den pc'en og tilbake til Gol for å se på den der.


Etter at vi var ferdige hos den brukeren dro vi mot Gol igjen, men på veien var vi innom renseanlegget på Ål og barnehagen på Torpo. På renseanlegget skulle vi bare levere en pc som det hadde vært noen fra HP og fikset, så det gikk veldig fort.


Når vi endelig fant frem etter å ha kjørt opp noen veier på Torpo og lett etter barnehagen der, viste det seg at det var litt mer å gjøre der enn vi først hadde trodd. Der var det pc'er som ikke hadde tilgang til internett, pc'er som var utdaterte, en kopimaskin som skrev ut ark som var halvveis gule og litt forskjellig annet. Så da tok vi med de pc'ene som trengte å settes opp på nytt eller byttes ut til Gol igjen, og kopimaskinen var det ikke så mye vi fikk gjort med der og da, så vi skrev ut et par ark og tok med tilbake til Gol og så skulle de se på den senere.

Da vi kom til Gol igjen var dagen nesten ferdig, så da fylte vi inn det vi hadde gjort i sakene vi hadde løst og lukket de før vi tok helg.