Utplassering 28.11

I dag startet jeg på jobb klokken 7, da gjorde jeg ferdig de laptopene vi har som låne-pc'er og fikk ført opp i lista vår i OneNote at de nylig hadde blitt oppdatert og at de var på lager. Så tok jeg ut de tre stasjonære låne-pc'ene vi har og satte igang oppdateringer og diskdefragmentering på de.

Bærbare låne-pc'er

Mens låne-pc'ene sto og jobbet gjorde jeg en ny stasjonær pc klar for utlevering og tyverimerket denne og satt den på kontoret til en tekniker som skulle ta med seg denne til Hemsedal.

Stasjonære låne-pc'er

Jeg hadde ikke så veldig mye og gjøre mens pc'ene sto og jobbet så da fikk jeg et par bærbare pc'er som jeg skulle installere Windows 7 image på, den ene av de var det ikke harddisk i så da fant jeg en harddisk som lå inne på teknikerrommet og satte inn den.


Siden det er black friday i dag ville en av teknikerne gå seg en tur på elkjøp så da fikk jeg sitte litt på 1. linje. Der var det veldig stille i dag, det hadde vært 7 telefoner på 1,5 timer så på den lille tiden jeg satt der fikk jeg bare en telefon. Den saken løste jeg lett, det var bare en brukerkonto som hadde låst seg så da måtte jeg inn i Active Directory og finne brukeren og låse opp kontoen.

Her ser man hvordan man låser opp en brukerkonto i Active directory

Så fortsatte jeg med pc'ene frem til det var lunsj, da dro jeg og tre teknikere til Gol Bakeri og spiste der og da jeg kom tilbake var pc'ene nesten ferdig med oppdateringer og diskdefragmentering, så da fikk jeg noen laptoper som det skulle installeres drivere på og gjøres klare for utlevering.

Resten av dagen gikk til å trykke på "Installer Oppdateringer" og snakke med teknikerne her.




Læreplanmål jeg har gjort i dag:

- Yte service gjennom brukerstøtte og kommunikasjon med brukere
- Bruke sentrale begreper på norsk og engelsk i dialog med fagpersonell