Utplassering 12.12

I dag kom jeg på jobb klokken 7, og da startet jeg som vanlig dagen med å trakte kaffe og lese litt aviser. På pulten min sto det blant annet noen pc'er jeg ikke hadde blitt helt ferdig med forrige gang jeg var her, så da begynte jeg på de igjen og så var det en låne-pc med en lapp det sto "Må reinstalleres" på som lå her i tillegg, så da satte jeg igang å installere Windows 7 på den.

Da jeg ble ferdig med to av de bærbare pc'ene som lå her da jeg kom, satt jeg i 1gb ekstra ram i de, for de hadde kun 1gb ram fra før av og det kan bli veldig tregt med Windows 7 64-bit, så la jeg de i hylla på teknikerrommet der pc'er som er klare for utlevering ligger. Like etter ble den stasjonære pc'en jeg startet på forrige gang også ferdig så da satt jeg den inn på kontoret til en kollega så han får kjørt den til Hemsedal igjen.

Installering av mer minne

Så begynte jeg og re-installere pc'en til en bruker som hadde sluttet for å gjøre den klar til å leveres ut, og installerte alle drivere og oppdateringer på den bærbare pc'en jeg installerte Windows 10 på forrige fredag. Mens disse sto og jobbet begynte jeg og installere skole image på en lærer pc og så hadde jeg fått en sak med bestilling på en ny bærbar pc som jeg fikk tatt ut av lageret og satt igang installering av Windows 7 på den.


Mens disse sto og jobbet tok jeg en titt i lista over låne-pc'er og så at det var et par som hadde kommet på lager igjen som ikke hadde vært installert oppdateringer og diverse på, på over 3 måneder, så da tok jeg ut de og installerte oppdateringene som manglet.

Etterhvert fikk jeg sitte litt på 1. linje, der var det veldig stille og jeg fikk ikke en eneste telefon den tiden jeg satt der, så da oppdaterte jeg pc'er i mens og tok en telefon til en bruker angående en driver til en skriver som måtte installeres, men brukeren hadde fri i dag så da var det ikke mye jeg fikk gjort med det.

Når jeg var ferdig med å sitte på 1. linje gikk jeg ut og kjøpte meg mat og tok lunsjpause, og etter jeg hadde spist var det å sette igang med oppdateringer igjen.


Resten av dagen gikk til å oppdatere og gjøre pc'er klare til utlevering. Jeg tok en telefon for å prøve å lokalisere en pc med utdatert antivirus som jeg hadde tenkt til å fjernstyre for å installere den nye antivirusen, men den var det ingen på avdelingen jeg ringte som viste hvor var så jeg sa de kunne ringe til brukerstøtte om de fant den.




Læreplanmål jeg har gjort i dag:

• Bruke sentrale begreper for faget på norsk og engelsk i og dokumentasjon dialog med fagpersonell.
• Yte service gjennom brukerstøtte og kommunikasjon med brukere.